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POLÍTICA DE RESERVAS Y CANCELACIONES
RESERVAS
No aceptamos ninguna reserva sin el pago del depósito por importe del 50% del coste total de la actividad en el momento de reservar, y el otro 50% en un plazo mínimo de 21 días antes de la fecha de dicha actividad .
En el caso de efectuar la reserva en el transcurso de los 21 días anteriores a dicha actividad, el importe que se solicita como depósito, es del 100 % del balance final.
Las formas de pago con las que trabaja la empresa son las siguientes:
- Tarjetas de Crédito ( visa, Master Card , Maestro, 4B )
- Transferencia Bancaria ( en el caso de estar interesado en utilizar éste método, contactar con nosotros para ser informado de los datos bancarios )
- PayPal
Si se utiliza uno de los dos últimos métodos de pago solicitados, el pagador se debe hacer cargo de las comisiones exigidas por las entidades pertinentes.
CANCELACIÓN DE RESERVAS
Las cancelaciones de reservas pueden ocurrir y se gestionan de la siguiente forma
- Si la reserva se cancela en un plazo mayor a 21 días de la fecha del servicio, se devuelve el 50% del depósito pagado.
- Si la cancelación se efectúa entre los 21 días y los 7 días anteriores a la fecha del servicio, se devuelve el 35% de la cantidad pagada.
- Si la cancelación se efectúa en la semana anterior a la fecha del servicio, no se devuelve ningún porcentaje de la cantidad pagada.
Las devoluciones se realizarán utilizando el mismo método de pago con el que se ha reservado. Y las comisiones, serán a cargo del cliente.
Las modificaciones de esta política se deben informar a los clientes, queda terminantemente prohibido llevar a cabo modificaciones sin previo aviso a los interesados.
Dicha política esta regulada por el departamento de Turismo de la Junta de Andalucía y cumple con las normas que le aplican
Atentamente
Dirección Arunda Digital S.L
+ INFO Y RESERVAS
Por teléfono: 952 87 76 26 / 639 96 58 44
Por Correo Electrónico: eventos@vinos-de-ronda.es
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